سياسة الخصوصية 

آخر تحديث: سبتمبر 2026

نحن في موقع فني الزجاج والسكريت نحترم خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يشاركونها معنا عند التواصل أو طلب خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع بعض المعلومات التي يقدمها العميل طواعية عند التواصل معنا، مثل:

- الاسم.

- رقم الهاتف.

- تفاصيل الخدمة المطلوبة.

- المدينة أو موقع تنفيذ العمل.

- الصور والمقاسات التي يرسلها العميل لتوضيح طلبه.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يقدمها العملاء للأغراض التالية:

- الرد على الاستفسارات والطلبات.

- التواصل مع العملاء بشأن الخدمات.

- تقديم عروض الأسعار وتنسيق مواعيد العمل.

- تحسين جودة الخدمات المقدمة.

3. حماية المعلومات

نحرص على التعامل مع معلومات العملاء بسرية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل المعلومات عبر الإنترنت بشكل مطلق.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية للعملاء أو نؤجرها لأطراف أخرى. وقد نشارك المعلومات عند الضرورة لتقديم الخدمة المطلوبة أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

5. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وذلك إذا كانت هذه التقنيات مفعلة على الموقع أو من خلال الخدمات الخارجية المستخدمة فيه.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لخدمات خارجية، مثل واتساب أو خرائط جوجل. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح بمراجعتها عند استخدامها.

7. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلومات العملاء فقط للمدة اللازمة للتواصل وتقديم الخدمات وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون مدة أطول.

8. حقوق العملاء

يمكن للعملاء طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي قدموها لنا أو طلب تصحيحها أو حذفها، وذلك عبر التواصل معنا، مع مراعاة أي التزامات قانونية واجبة التطبيق.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة خصيصًا للأطفال، ولا نتعمد جمع معلومات شخصية منهم دون موافقة ولي الأمر حيثما يتطلب القانون ذلك.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.

11. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر الأرقام التالية:

الهاتف الأول: 0547106441

الهاتف الثاني: 0535767418

نحرص على احترام خصوصيتكم والتعامل مع بياناتكم بمسؤولية.